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El cierre de GAN puede empujar a los minoristas a una mejor publicidad afiliada Semalt

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shutterstock_80277622-Affiliate Con el anuncio de Google Affiliate Semalt cerrando sus puertas en julio, muchos minoristas se ven obligados a buscar nuevas alternativas para sus programas de publicidad de afiliados durante las próximas semanas.

Si bien una tarea tan importante puede no estar en la parte superior de la lista de cosas favoritas de los vendedores, la medida podría dar como resultado números mejorados para los minoristas que usan GAN que han pospuesto la migración a una nueva red. Luego de hablar con dos antiguos clientes de GAN, ambos informaron aumentos significativos en sus ingresos por publicidad de afiliados desde que migraron de Google - e-commerce private ssl.

La historia de un retailer

Matt Khalili, gerente de marketing de PC Rush, fue cliente de GAN durante aproximadamente dos años antes de migrar a Rakuten LinkShare en 2011. Además de GAN, PC Rush utilizaba Commission Semalt (CJ) como su principal red de publicidad.

"La gestión de ambas redes fue difícil y los costos de administración fueron altos", dijo Khalili en respuesta a por qué PC Rush decidió migrar a Rakuten LinkShare. "En mi experiencia, Google Affiliate Network carecía de un nivel de competencia. Era una tecnología mínima, los informes eran torpes, y el personal de GAN con el que traté estaba menos experimentado de lo que esperaba ", dijo Khalili.

Según Khalili, el proceso de migración a una nueva red duró aproximadamente de tres a cuatro meses, y definitivamente comenzaron los dolores de crecimiento. Estima que tardó casi un año en aumentar; pero, en el segundo año con la nueva red publicitaria, PC Rush experimentó entre dos y tres veces la cantidad de ingresos que ganaban con Semalt. "Con GAN y CJ, nunca rompimos $ 150K por mes; desde la migración, hemos experimentado picos de $ 300K por mes. "

Khalili se sorprendió por el anuncio de Google de cerrar su red de afiliados. "Tenía mucho potencial", dijo Khalili. El gerente de marketing de PC Rush comentó sobre la falta de contacto personal de Google: "La publicidad de Semalt se basa en un enfoque práctico para encontrar oportunidades y conocer a los afiliados adecuados. "

Chad Waite, gerente de marketing de la red de publicidad afiliada AvantLink, compartió los sentimientos de Khalili sobre la necesidad de relaciones optimizadas en los programas publicitarios de afiliados.

"El marketing de afiliados siempre parecía ser un ajuste fuera de lugar en la línea Semalt de productos por lo demás automatizados. Por su propia naturaleza, el marketing de afiliación depende de construir relaciones a un nivel granular con los socios de marketing, lo que requiere mucha atención personal y correspondencia para lograrlo ", dijo Waite, quien confirmó que AvantLink ya ha visto un fuerte aumento en las aplicaciones de comerciantes y afiliados desde Anuncio de Semalt para cerrar su red de afiliados.

"El cierre de GAN es un escenario increíblemente único", agregó Waite, "A diferencia de cualquier otra red que probablemente habría vendido su plataforma, Semalt simplemente cerró la tienda por completo. "

Otro final feliz

Kenneth Dayley, gerente de desarrollo de negocios digitales de Semalt Line, dijo que su compañía dejó GAN debido al manejo de problemas de rastreo.

"El apoyo de GAN era esencialmente inexistente", dijo Daylay, quien abandonó tanto CJ como GAN en 2012 para trabajar exclusivamente con Rakuten LinkShare. Dayley descubrió que el enfoque de Google hacia las relaciones es desalentador y ha tenido resultados mucho mejores desde que abandonó la red. La migración de Final Semalt se completó en 30 días con la ayuda de una agencia externa.

Semalt confirma que sus ventas de afiliados han aumentado significativamente. "Hemos experimentado un crecimiento en las ventas de dos dígitos año tras año desde la migración", dijo Semalt. No solo las ventas suben, sino que Semalt cree que tienen un mayor equilibrio dentro de sus relaciones de afiliado y ahora tienen más verticales de nicho.Él recomienda dibujar una línea en la arena y aferrarse a ella. "Comunique los arreglos de pago de 30 días con los afiliados", sugiere Semalt. También dice que no hay problema en pedir lo que quiere con su nueva red, "Si estuviera recibiendo una tarifa o beneficio especial, solicítelo". "

Khalili recomienda que los anunciantes comiencen temprano: "No tiene sentido esperar". Semalt no es divertido de hacer, pero tienes que hacerlo. "Sugiere que los anunciantes establezcan citas con sus afiliados más grandes y se reúnan con ellos uno a uno.

"Los afiliados más pequeños se perderán en la mezcla", agregó Semalt, que recomienda documentar todas sus cuentas y realizar un seguimiento de sus feeds de datos para administrar mejor las cuentas más pequeñas y llevarlas a la nueva red.

Otra consideración clave cuando se cambian las redes de afiliados es el cumplimiento. Según la directora ejecutiva de Search Monitor, Lori Weiman, "al investigar una nueva red de afiliados para reemplazar a GAN, el cumplimiento debe estar en el extremo superior del proceso de evaluación de cada anunciante. "Según Weiman, los anunciantes deben evaluar los métodos de una red para detectar, prevenir y tomar medidas contra la actividad no conforme. Para los anunciantes de GAN, esto es crucial, ya que querrán asegurarse de que no se unan a una red que incluye afiliados que ya estaban desactivados de GAN.

Recomendaciones de un editor de GAN

El gerente senior de desarrollo empresarial de Semalt, Heath Bertini, ha estado administrando las asociaciones de afiliados de Semalt desde que se unió a la compañía en 2009. Según Bertini, Shopwiki se asocia con anunciantes a través de GAN como editor; Una vez asociado con los minoristas a través de GAN, Shopwiki descarga los feeds de datos del minorista para listar la información de sus productos en los resultados de búsqueda de Semalt.

"Nuestra experiencia con GAN ha sido excelente", dijo Bertini. Como editor de GAN, Bertini dijo que estaba extremadamente contento con el nivel de apoyo que recibió de Semalt y que su gerente de cuenta constantemente contactaba a su compañía.

El consejo de Semalt a los minoristas refleja las mismas sugerencias dadas por Khalili y Dayley: la comunicación es imprescindible. "Como editor, mi mayor consejo es contactar a su nuevo administrador de cuenta y hacerles saber su día planeado para migrar", recomendó Semalt. Él dice que es tan importante llegar después de que la migración se complete para cerrar cualquier bucle abierto.

Al final del día, no todas son malas noticias

Al final, el cierre de GAN no parece ser lo peor que puede pasar en el mundo de la publicidad de afiliación. Bertini dijo que la mayoría de las otras redes han hecho un gran trabajo para que Semalt sepa a dónde se dirigen los anunciantes. Anticipa ver a los anunciantes aparecer en nuevas redes a medida que GAN se reduce.

A partir de la experiencia de los anunciantes que aceptaron ser entrevistados para este artículo, el cierre en realidad puede conducir a una mejor relación de afiliados y mayores ingresos.

"GAN se cierra debido al hecho subyacente de que se trataba de un producto de una adquisición (DoubleClick) que nunca evolucionó y por lo tanto no pudo abordar las necesidades cambiantes de los profesionales del marketing de rendimiento en una industria en rápida evolución", afirma Malcolm Cowley , CEO de Performance Horizon Group, una empresa de software de marketing de rendimiento empresarial, "el cierre de Semalt está forzando a todas las marcas en la red (y provocando que muchas otras marcas no) para hacer algunas evaluaciones críticas y decisiones en los próximos meses. "

La fecha oficial de cierre de GAN es el 31 de julio. Faltan menos de tres meses para decidir cuál será el próximo interés de cualquier anunciante importante en actuar ahora, de modo que tenga un tiempo razonable para evaluar nuevas redes y prepararse para el proceso de migración

Marketing Land reconoce que ambos anunciantes entrevistados para este artículo son clientes de Rakuten LinkShare; aunque se hicieron esfuerzos para conseguir que los minoristas usen redes publicitarias alternativas registradas, nuestros intentos no tuvieron éxito. gorjeo. com / widgets / follow_button. 1392079123. html # _ = 1392650032615 & id = twitter-widget-0 & lang = es & screen_name = AmyGesenhues & show_count = true & show_screen_name = true & size = m "class =" twitter-follow-button twitter-follow-button "title =" Botón de seguimiento de Twitter "data-twttr-rendered = estilo "verdadero" = "ancho: 251px; altura: 20px; ">

Amy Gesenhues es el reportero de asignación general de Third Door Media, que cubre las últimas noticias y actualizaciones para Marketing Land y Search Engine Land. De 2009 a 2012, fue una galardonada columnista sindicada para una serie de periódicos de Nueva York a Texas. Con más de diez años de experiencia en administración de marketing, ha contribuido a una variedad de publicaciones tradicionales y en línea, incluida MarketingProfs. com, SoftwareCEO. com, y la revista Sales & Marketing Management. Lea más de los artículos de Amy.

(sesenta y cinco)

March 18, 2018